従来の「受講料の振替制度」は廃止とさせていただきます。2027年4月分以降、やむを得ぬご事情で講座を欠席または解約される場合は、以下の通り対応させていただきます。

受講月の前月28日の営業時間までにお申し出が文化サロンで確認できた場合のみ、手数料（1ヵ月あたり550円）を差し引いたうえ1ヵ月単位でのご返金を受け付けます。
※受講月当月中までに、文化サロン店頭での受領手続きが必要です。
※一部、返金対応のできない講座がございます。

これまでお客様都合によるご返金の際は「受講料の10％」の手数料をいただいておりましたが、一律「1ヵ月あたり550円（税込）」の手数料に変更いたします。

従来の「受講カード」につきましては、システム更新に伴い、現在お持ちのカードはすべてご利用いただけなくなります。

2027年4月分以降は、お客様のマイページにてご入金履歴やご受講状況をいつでもご確認いただけるようになります。ホームページの閲覧方法やご利用手順につきましては、時期が近づきましたら改めて詳細をご案内いたします。

システム更新に伴い、すべてのお客様の「会員番号」が新番号へ変更となります。
新しい会員番号につきましては、確定次第、順次ご案内申しあげます。

システム移行作業に伴い、2027年4月分以降のご入金受付は一時停止させていただきます。2027年2月下旬以降よりご入金のお手続きが可能となる見込みです。